PawBloom est gratuit pour commencer. PawBloom Premium est un abonnement facultatif à renouvellement automatique qui débloque l’application complète. Les présentes Conditions d’abonnement font partie de nos Conditions d’utilisation.
Ce que comprend Premium
- Plantes et animaux illimités (l’offre gratuite inclut un compagnon).
- Identification instantanée par IA et réponses d’entretien à partir d’une photo.
- Des rappels intelligents pour chaque routine de soins.
- Fonctionnalités d’IA étendues, soumises à une limite d’utilisation raisonnable de 100 requêtes IA par jour.
Forfaits et tarifs
| Forfait | Prix | Essai gratuit |
|---|---|---|
| Annuel | 29,99 $ par an (environ 2,50 $/mois) | — |
| Hebdomadaire | 2,99 $ par semaine | essai gratuit de 3 jours |
| Famille | 79,99 $ par an | — |
Les prix sont indiqués dans l’application et peuvent varier selon la région, la devise et les taxes applicables. Le prix affiché au moment de l’achat est celui qui s’applique. L’essai gratuit de 3 jours est une offre d’introduction disponible sur l’abonnement hebdomadaire, réservée aux nouveaux abonnés.
Le Famille Le forfait étend Premium à chaque membre de votre foyer dans l’application (jusqu’à 5 personnes). Une personne achète et gère l’abonnement ; les membres ajoutés au foyer bénéficient de Premium tant que l’abonnement est actif et le perdent lorsqu’ils quittent le foyer ou que l’abonnement prend fin. Les membres du foyer n’ont pas besoin de leur propre abonnement.
Facturation et renouvellement
- Les abonnements sont vendus et facturés via le Apple App Store ou Google Play, non directement par PawBloom.
- Le paiement est débité sur votre compte de la boutique lors de la confirmation de l’achat.
- Abonnements renouvellement automatique — weekly or yearly — unless you cancel at least 24 hours before the end of the current period. Your account is charged for renewal within 24 hours before the period ends.
- Si vous commencez un essai gratuit et ne l’annulez pas avant sa fin, il se transforme automatiquement en abonnement payant au prix indiqué ci-dessus. Toute partie non utilisée d’un essai gratuit est perdue lorsque vous souscrivez un abonnement.
Gérer ou résilier votre abonnement
You manage and cancel your subscription through your app store account — PawBloom cannot cancel it for you:
- iPhone / iPad : Réglages → votre nom → Abonnements → PawBloom → Annuler.
- Android : Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → PawBloom → Annuler.
L’annulation met fin aux renouvellements futurs. Vous conservez Premium jusqu’à la fin de la période déjà réglée.
Remboursements
Les achats sont gérés par les boutiques d’applications, donc les remboursements sont soumis aux politiques d’Apple et de Google. Demandez les remboursements via l’App Store ou Google Play. Lorsque le droit local de la consommation l’exige, des droits supplémentaires peuvent s’appliquer.
Restauration des achats
Si vous réinstallez l’application ou changez d’appareil, utilisez Restaurer les achats dans l’application pour récupérer un abonnement actif lié à votre compte de boutique.
Modifications
Nous pouvons modifier les fonctionnalités Premium ou les tarifs. Les changements de prix n’affecteront pas votre période de facturation en cours et, lorsque la loi l’exige, nous vous en informerons et solliciterons votre consentement avant un renouvellement au nouveau tarif.
Contact
Des questions sur la facturation ? Écrivez à support@pawbloom.app. Pour toute question de paiement ou de remboursement, contactez directement l’App Store ou Google Play.
Des questions sur cette politique ? Écrivez à support@pawbloom.app. Ce document est fourni à titre de transparence et ne constitue pas un avis juridique.