Términos del servicio

Estos Términos de Servicio (“Términos”) son un acuerdo entre usted y PawBloom (“PawBloom”, “nosotros”) que regula el uso de la aplicación móvil de PawBloom y los servicios relacionados (el “Servicio”). Al crear una cuenta o usar el Servicio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no use el Servicio.

Quién puede usar PawBloom

Debe tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital donde viva) para usar PawBloom. Si utiliza el Servicio en nombre de una organización, declara que está autorizado para aceptar estos Términos en su nombre.

Su cuenta

Usted es responsable de su cuenta y de mantener segura su información de inicio de sesión. Proporcione información precisa y avísenos de inmediato si sospecha un uso no autorizado. Puede empezar en una sesión de invitado y pasar a una cuenta completa en cualquier momento.

What PawBloom is — and isn’t

PawBloom le ayuda a organizar el cuidado de plantas y mascotas con recordatorios, diarios, consejos asistidos por IA y una comunidad. Las identificaciones y consejos de cuidado generados por IA son informativos y pueden ser incorrectos. PawBloom es no un sustituto del asesoramiento profesional. Ante problemas de salud de un animal, consulte a un veterinario titulado; ante dudas sobre enfermedades, plagas o toxicidad de plantas, consulte a un profesional cualificado. Nunca dependa solo de la app para la dosificación de medicamentos, la toxicidad ni las emergencias.

Suscripciones y pagos

PawBloom ofrece un nivel gratuito y una opción Premium suscripción. Las suscripciones, las pruebas gratuitas, la facturación, las renovaciones y las cancelaciones se describen en nuestros Términos de suscripción, que forman parte de estos Términos. Los pagos se procesan a través de la Apple App Store o Google Play según sus propias condiciones.

Su contenido

Usted conserva la propiedad de las fotos, descripciones, comentarios y demás contenido que cree (“Su Contenido”). Para hacer funcionar el Servicio, nos concede una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir, mostrar y adaptar Su Contenido únicamente para operar y mejorar el Servicio — for example, storing your photos, generating a care tip from a photo you submit, or showing a post you choose to publish. This license ends when you delete the content or your account, except for content others have re-shared within the app, copies retained briefly in backups, or where retention is required by law.

Usted es responsable de Su Contenido y declara que tiene los derechos para compartirlo y que no incumple estos Términos ni los derechos de nadie más.

Normas de la comunidad

Cuando publica o interactúa en la comunidad, acepta nuestra Normas de la comunidad. El contenido puede revisarse automáticamente antes de publicarse y puede eliminarse, y las cuentas pueden limitarse o darse de baja por incumplimientos. Puede denunciar contenido para su revisión.

Uso aceptable

Usted acepta no:

• Publique contenido ilegal, dañino, de odio, acosador, engañoso o sexualmente explícito, o contenido que ponga en peligro a los animales.
• Infringir derechos de propiedad intelectual o de privacidad.
• Hacer un uso indebido, aplicar ingeniería inversa, extraer datos, sobrecargar o interferir con el Servicio o su seguridad.
• Utilizar el Servicio para enviar spam o hacerse pasar por otras personas.
• Intentar acceder a datos que no le pertenecen.

Propiedad intelectual

La aplicación PawBloom, la marca, la mascota (“Mochi”), los diseños y el software son propiedad de PawBloom y están protegidos por la ley. Estos Términos no le conceden ningún derecho sobre nuestras marcas comerciales o nuestra identidad de marca, salvo lo necesario para usar el Servicio con normalidad.

Servicios de terceros

El Servicio depende de terceros (incluidos Supabase, RevenueCat, Google, OpenAI y las tiendas de aplicaciones). El uso que usted haga de las funciones impulsadas por ellos puede estar sujeto a sus términos, y no somos responsables de sus servicios.

Terminación

Puede dejar de usar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Cuenta y privacidad → Eliminar cuenta. Podemos suspender o cancelar el acceso si usted incumple estos Términos o para proteger el Servicio o a otros usuarios. Algunas disposiciones sobreviven a la finalización, incluidas la titularidad, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad.

Avisos legales

El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que el resultado de la IA sea preciso, que los recordatorios siempre se entreguen, ni que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores. Usted es responsable del bienestar de sus plantas y mascotas.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, PawBloom no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni por la pérdida de datos, beneficios o daños a plantas o animales derivados de su uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio no excederá la cantidad que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación o US $50, la que sea mayor. Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones, por lo que es posible que no se le apliquen íntegramente.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a PawBloom frente a reclamaciones derivadas de Su Contenido, de su uso del Servicio o de su incumplimiento de estos Términos o de la ley.

Cambios al Servicio y a estos Términos

Podemos actualizar el Servicio y estos Términos. Cuando los cambios sean importantes, actualizaremos la fecha anterior y, cuando corresponda, se lo notificaremos en la aplicación. Si continúa usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, significa que acepta los Términos actualizados.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y del estado en el que PawBloom está establecida, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Las disputas serán resueltas por los tribunales ubicados allí, salvo que su legislación local le conceda el derecho a proceder en otro lugar.

Contáctenos

¿Tiene preguntas sobre estos Términos? Escriba a support@pawbloom.app.