よくある質問
アカウントはどうやって削除しますか? +
アプリで、設定 → アカウントとプライバシー → アカウントを削除 に進んでください。これにより、プロフィール、コンパニオン、ケア記録、投稿、コメント、写真が完全に削除されます。元に戻せません。
データはどうやってエクスポートしますか? +
設定 → アカウントとプライバシー → データを書き出す に進んでください。保存されているすべての情報を含むファイルを生成し、保存または共有できます。
サブスクリプションはどうやって解約しますか? +
サブスクリプションは各アプリストアで管理されます。iPhoneの場合: 設定 → 自分の名前 → サブスクリプション → PawBloom → キャンセル。Androidの場合: Google Play → お支払いと定期購入 → 定期購入 → PawBloom → キャンセル。
リマインダーが表示されません。 +
端末の設定でPawBloomの通知が有効になっているか、また各コンパニオンに有効なケアスケジュールがあるかをご確認ください。それでも解決しない場合は、メールでご連絡ください。
AIが識別やアドバイスを誤っていました。 +
AIケアのヒントは出発点として役立ちますが、専門的な助言ではありません。ペットの健康に関する懸念は獣医師に相談してください。植物の毒性や病気については、資格のある専門家に相談してください。より鮮明で明るい写真から、再度識別を実行できます。
コミュニティでのモデレーションはどのように機能しますか? +
すべての公開投稿は公開前にAIスキャンで確認されます。各投稿の閲覧者はあなたが管理でき、誰でも人手による確認のためにコンテンツを報告できます。コミュニティガイドラインをご覧ください。